Palangka Raya, Kemenag -- MAN Kota Palangka Raya kembali menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan tata kelola lembaga pendidikan yang profesional, transparan, akuntabel dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Hal ini diwujudkan melalui gelaran acara Sosialisasi Layanan Publik Eksternal yang dilaksanakan secara daring melalui Zoom Meeting mulai pukul 19.30 Wib, Sabtu (24/10/2026).
Mengusung motto "Melayani dengan Cinta, Mengabdi dengan Hati", sosialisasi ini ditujukan bagi seluruh elemen masyarakat di luar lingkungan madrasah, mulai dari orang tua/wali murid, alumni, perguruan tinggi, peneliti, hingga instansi mitra.
Kepala MAN Kota Palangka Raya, Murjani, dalam sambutannya menegaskan pentingnya penguatan kualitas pelayanan publik di lingkungan madrasah. Ia juga menegaskan bahwa seluruh proses pembangunan Zona Integritas, termasuk dalam hal pelayanan publik (PMPZI), bukanlah sekadar ajang perlombaan, melainkan wujud nyata pengabdian.
"Pembangunan Zona Integritas (PMPZI) ini bukanlah berorientasi pada lomba atau kompetisi semata, melainkan merupakan wadah unjuk kompetensi serta komitmen kita bersama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," tegas Murjani.
Lebih lanjut, Kepala MAN Kota Palangka Raya menambahkan bahwa madrasah akan terus berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan publik eksternal yang transparan, profesional dan responsif agar MAN Kota Palangka Raya semakin maju, bermartabat dan terpercaya.
Sesi pemaparan materi kemudian disampaikan oleh Kepala Tata Usaha MAN Kota Palangka Raya, M. Anshar, Dalam paparannya, Kaur TU memperkenalkan Produk Layanan Publik Eksternal yang terbagi dalam beberapa unit pengelola diantaranya:
1. Tata Usaha / PTSP: Mutasi masuk murid, mutasi keluar murid, penerbitan surat keterangan pengganti ijazah (hilang/rusak), legalisasi rapor dan legalisasi ijazah.
2. Kurikulum: Permohonan izin penelitian dan persetujuan pelaksanaan Pengenalan Lapangan Persekolahan (PLP).
3. Kesiswaan: Penerimaan Murid Baru Madrasah (PMBM) jalur asrama & prestasi serta jalur reguler & afirmasi.
4. Sarana & Prasarana: Peminjaman fasilitas madrasah, peminjaman buku bagi pengguna eksternal Perpustakaan Ibnu Sahnun, keanggotaan digital perpustakaan dan kunjungan eksternal.
5. Humas: Layanan informasi dan publikasi resmi.
Seluruh layanan publik eksternal tersebut dipastikan GRATIS (bebas biaya), kecuali layanan tertentu yang secara khusus diatur oleh ketentuan resmi. Selain itu, MAN Kota Palangka Raya melengkapi fitur situs resminya dengan berbagai kemudahan seperti Chat Otomatis (WhatsApp Admin di 085111768300), kanal pengaduan online, dan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) secara transparan.
Rangkaian acara yang dipandu oleh Maria Ulfah, (Host) dan Menik Dwi Astuti. (MC) ini berjalan lancar serta interaktif melalui sesi tanya jawab. Dengan digelarnya sosialisasi ini, MAN Kota Palangka Raya berharap sinergi dan partisipasi aktif masyarakat dapat terus tumbuh demi mewujudkan madrasah yang makin berkualitas dan berdampak positif bagi masyarakat.
